1. 소개

본 이용약관은 사용자(이하 “사용자” 또는 “플레이어”)와 Winevo(이하 “회사” 또는 “Winevo”) 간의 계약 관계를 규율합니다. 본 약관은 Winevo가 자사 플랫폼을 통해 제공하는 모든 우연성 게임, 라이브 베팅, 카지노 및 관련 서비스에 대한 참여에 적용됩니다. 계정을 생성하거나, 베팅을 하거나, Winevo의 서비스를 이용하는 경우, 사용자는 본 약관과 이에 포함되는 정책 또는 게임 규칙을 읽고 이해하였으며 이에 동의한 것으로 간주됩니다.

2. 정의 및 당사자

본 약관에서 사용하는 용어의 의미는 다음과 같습니다:

  • “Winevo”란 해당되는 경우 그 계열사 및 서비스 제공업체를 포함한 플랫폼 운영자를 의미합니다.
  • “사용자” 또는 “플레이어”란 유효한 Winevo 회원 계정을 보유하고 Winevo 서비스에 참여하는 자연인을 의미합니다.
  • “회원 계정”이란 게임 참여, 베팅, 자금 예치 및 출금 수령을 위해 사용되는 사용자의 계정을 의미합니다.
  • “게임”이란 플랫폼에서 제공되는 모든 형태의 베팅, 카지노, 라이브 카지노, 라이브 베팅, e스포츠 및 관련 활동을 포함합니다.
  • “관련 문서”란 본 약관, 개인정보처리방침, 각종 게임 규칙 및 Winevo가 수시로 발행하는 합리적인 고지를 포함합니다.

3. 약관의 변경 및 접근

Winevo는 언제든지 본 약관 및 모든 정책 또는 게임 규칙을 변경할 수 있습니다. 최신 버전은 플랫폼에 게시되며 사용자에게 구속력을 가집니다. Winevo는 가능한 경우 중요한 변경 사항에 대해 합리적인 사전 고지를 제공합니다. 변경 사항의 효력 발생 후에도 플랫폼을 계속 사용하는 경우, 개정된 약관에 동의한 것으로 간주됩니다. 사용자가 변경 사항에 동의하지 않는 경우, 플랫폼 이용을 중단하고 계정을 해지해야 합니다.

4. 이용 자격 및 관할

사용자는 다음 요건을 충족해야 합니다:

  • 적용되는 관할권에서 법정 연령에 도달하였고 구속력 있는 계약을 체결할 능력이 있을 것. 최소 연령은 적용 법률에 따라 정해집니다.
  • 사용자의 관할권에서 적용 법률에 따라 플랫폼 이용이 금지되어 있지 않을 것. Winevo는 위치 또는 기타 규제상 고려사항에 따라 접근을 제한하거나 계정을 정지할 권리를 보유합니다.

Winevo는 플랫폼이 어떠한 관할권에서도 적법하거나 이용 가능하다는 점을 진술하거나 보장하지 않습니다. 사용자의 위치에서 온라인 도박의 적법성을 판단하고 모든 법률을 준수할 책임은 사용자에게 있습니다. 사용자는 제한된 관할권에서 플랫폼에 대한 접근이 차단될 수 있으며, 그러한 지역에서의 참여가 금지됨을 인정합니다.

5. 계정 생성 및 인증

실제 금전을 사용하여 게임에 참여하려면, 사용자는 유효한 회원 계정을 개설하고 등록 과정에서 정확한 정보를 제공해야 합니다. 사용자는 다음을 준수해야 합니다.

  • 고유한 사용자명과 안전한 비밀번호를 설정하고 접근 자격 증명을 기밀로 유지할 것.
  • 등록 양식에서 요구하는 진실하고 최신의 완전한 개인정보, 연락처 정보 및 결제 정보를 제공할 것.
  • 모든 정보를 최신 상태로 유지할 것. 변경 사항이 있는 경우 사용자는 이를 즉시 수정해야 합니다.

Winevo는 정보가 불완전하거나 부정확한 경우 계정 생성을 거부하거나 기존 계정을 정지 또는 해지할 권리를 보유합니다. 사용자는 신원 및 연령을 입증하기 위해 합리적으로 요청되는 문서를 제공하고 신원 확인 절차에 참여하는 데 동의합니다. 이를 준수하지 않을 경우 계정 제한, 정지 또는 해지로 이어질 수 있습니다.

6. 신원, 인증 및 자금세탁방지

Winevo는 사용자의 신원 및 제공된 정보의 정확성을 확인하기 위해 정기적인 검사를 실시할 수 있습니다. 이러한 검증 과정에서 사용자의 출금 가능 여부가 제한될 수 있습니다. 위조된 정보가 발견되는 경우, Winevo는 즉시 계정을 해지하고 서비스 접근을 제한할 수 있습니다. 사용자의 연령을 확인할 수 없는 경우, 적용 법률에 따라 자금을 처리하면서 계정을 정지하거나 해지할 수 있습니다.

사용자는 다음 사항을 보증합니다:

  • 본인이 법정 연령에 도달하였고 플랫폼을 이용할 법적 자격이 있다는 점.
  • 계정 내 모든 자금이 적법한 출처에서 발생하였으며 적법한 목적에만 사용된다는 점.
  • 사기, 자금세탁 또는 플랫폼의 무결성을 해칠 수 있는 어떠한 활동에도 관여하지 않을 것이라는 점.

7. 보안 및 데이터 개인정보 보호

사용자는 자신의 로그인 자격 증명의 기밀 유지와 자신의 계정에서 발생하는 모든 활동에 대한 책임을 집니다. 사용자는 무단 사용 또는 보안 침해를 인지하는 즉시 Winevo에 통지해야 합니다. Winevo는 사용자가 자격 증명을 적절히 보호하지 못함으로써 발생한 손해나 사용자의 계정을 통해 이루어진 무단 활동으로 인한 손해에 대해 책임을 지지 않습니다. 다만, 그러한 손해가 Winevo의 중대한 과실 또는 고의적 위법행위로 인해 발생한 경우는 예외로 합니다.

Winevo는 적용 가능한 데이터 보호 법률에 따라 개인정보를 수집하고 처리합니다. 자세한 내용은 본 약관의 일부를 구성하는 개인정보처리방침에 설명되어 있습니다.

8. 예치 및 자금 충전

사용자는 플랫폼에서 제공되는 방법을 사용하여 회원 계정에 자금을 충전할 수 있습니다. 예치된 자금은 사용자의 재산이며 Winevo가 제공하는 신용이 아닙니다. 사용자는 본인 명의의 계좌에서만 예치할 수 있으며, 예치 또한 본인 명의로만 이루어져야 합니다. Winevo는 예치금 또는 출금을 처리하기 전에 신원 확인을 요구할 수 있으며, 사기 또는 불법 활동이 의심되는 경우 자금을 정지하거나 차단할 권리를 보유합니다.

Winevo는 제3자에 의한 예치를 허용하지 않으며, 사용된 결제 수단에서 요구하는 경우 출금은 예치와 동일한 법적 주체에게 이루어져야 합니다. 사용자는 사기, 오용 또는 규칙 위반이 의심되는 경우 Winevo가 자금을 보류하거나 환수할 수 있음을 인정합니다.

9. 베팅, 내기 및 잔액 관리

Winevo는 다음 두 가지 개념을 사용하여 사용자의 계정 잔액을 관리합니다:

  • 예약 금액 — 이미 베팅되었거나 미정산 베팅에 배정된 자금으로, 출금 또는 신규 베팅에 사용할 수 없는 금액을 의미합니다.
  • 베팅 가능 금액 — 아직 베팅되지 않은 자금으로, 특정 시점에서 사용자의 베팅 가능 한도를 판단하는 데 사용됩니다.

베팅이 접수되고 결과가 확정되면 자금 상태는 최종적으로 확정됩니다. 결과가 선언된 후에는 베팅을 취소할 수 없습니다. 명백한 오류가 없는 한, 예약 금액 및 베팅 가능 금액에 대한 Winevo의 계산은 최종적입니다.

10. 지급금 및 출금

당첨금은 해당 이벤트 또는 게임이 정산되면 사용자의 회원 계정에 적립됩니다. 출금은 출금 규정에 따라 플랫폼을 통해 요청할 수 있습니다. Winevo는 출금 처리 전에 신원 확인을 요구할 수 있으며, 출금 금액, 빈도 및 방법에 대한 제한을 둘 수 있습니다. 별도의 승인이 없는 한, 출금은 통상적으로 예치에 사용된 동일한 방법으로 처리됩니다. 의심스러운 활동 또는 본 약관 위반이 감지되는 경우, Winevo는 자금을 보류하거나 출금을 정지할 수 있습니다.

11. 프로모션, 보너스 및 보너스 준수

프로모션 혜택 및 보너스에는 별도의 이용약관이 적용됩니다. 제공된 보너스에는 베팅 요건, 시간 제한 및 게임 유형 제한이 적용될 수 있습니다. 보너스 남용, 베팅 요건 미충족 또는 기타 오용이 있는 경우 보너스 및 관련 당첨금이 몰수될 수 있으며, 계정 제한 또는 해지로 이어질 수 있습니다. 정해진 기간을 초과하여 사용되지 않은 보너스는 소멸될 수 있습니다. 사용자는 모든 보너스 약관을 준수하고 프로모션과 관련된 Winevo의 검증 및 모니터링 절차에 협조하는 데 동의합니다.

12. 비활성, 정지 및 계정 해지

Winevo는 규제상 우려, 보안 위협 또는 사기 활동 의심 등을 포함하되 이에 한정되지 않는 사유로 사용자의 계정을 일시적으로 정지하거나 영구적으로 해지할 수 있습니다. 비활성 상태가 지속될 경우, 적용 법률 및 플랫폼 정책에 따라 고지 후 잔여 자금이 자동 출금될 수 있습니다. 남용, 공모 또는 기타 불법 활동의 증거가 있거나 법률 또는 규제 조치에 따라 필요한 경우, Winevo는 자금 또는 보너스를 보류하거나 몰수할 수 있습니다.

13. 금지된 행위

사용자는 다음을 포함하여 플랫폼의 무결성을 저해하는 활동에 관여해서는 안 됩니다:

  • 사기, 공모 또는 게임이나 베팅의 조작
  • 부당한 이점을 얻기 위한 봇, 자동화, 소프트웨어 보조 플레이 또는 기타 장치의 사용
  • 다중 계정 사용, 계정 공유 또는 제한이나 인증 절차를 우회하려는 시도
  • 소프트웨어 결함, 오구성 또는 기타 취약점의 악용
  • Winevo에 법적 책임을 발생시키거나 그 평판에 손해를 줄 수 있는 모든 활동

14. 세금 및 보고

플랫폼에서의 당첨금 또는 활동으로 인해 발생하는 모든 세금, 신고 또는 회계상 의무는 전적으로 사용자 본인에게 있습니다. Winevo는 세무 자문을 제공하지 않으며, 법률상 요구되는 경우를 제외하고 사용자의 세금 책임에 대해 어떠한 책임도 부담하지 않습니다.

15. 지적재산권 및 데이터

소프트웨어, 디자인 및 게임 규칙을 포함한 플랫폼상의 모든 콘텐츠는 Winevo 또는 그 라이선스 제공자의 지적재산입니다. 사용자는 본 약관을 준수하여 플랫폼에 접근하고 이용하는 데 필요한 경우를 제외하고, Winevo의 명시적인 서면 동의 없이 이를 복제, 배포하거나 2차적 저작물을 작성할 수 없습니다.

16. 개인정보처리방침

Winevo의 개인정보 처리 방식은 개인정보처리방침의 적용을 받습니다. 플랫폼을 이용함으로써 사용자는 개인정보처리방침에 설명된 바에 따른 개인정보의 수집, 이용 및 공개에 동의합니다. 개인정보처리방침은 참조에 의해 본 약관에 포함됩니다.

17. 책임의 제한 및 면책

Winevo는 플랫폼을 현 상태 및 이용 가능한 범위 내에서 제공합니다. 법률이 허용하는 최대 범위 내에서, Winevo는 상품성, 특정 목적 적합성 및 비침해에 관한 보증을 배제합니다. Winevo는 플랫폼 이용으로 인해 발생하는 간접손해, 부수적 손해, 특별손해 또는 결과적 손해에 대해 책임을 지지 않으며, 여기에는 이익, 데이터 또는 기회의 상실이 포함되나 이에 한정되지 않습니다. 본 약관의 어떠한 내용도 Winevo의 과실로 인한 사망 또는 신체 상해, 또는 사기나 중대한 과실에 대한 Winevo의 책임을 배제하지 않습니다.

18. 준거법 및 분쟁

본 약관은 Winevo의 라이선스 관할권에 적용되는 법률의 적용을 받습니다. 본 약관 또는 플랫폼과 관련된 모든 분쟁은 본 문서에 기재된 절차에 따라 해결되며, 여기에는 의무적인 비공식적 해결 절차와, 해결되지 않을 경우 구속력 있는 중재 또는 Winevo가 라이선스를 보유한 관할권의 관할 법원이 포함됩니다. 사용자는 Winevo의 운영과 관련된 모든 규제 당국의 명령을 준수하는 데 동의합니다.

19. 공시 및 준수

Winevo는 적용 가능한 게임 규정을 준수하며 필요한 라이선스를 유지합니다. 사용자는 Winevo가 규제 당국과 협력할 수 있으며, 법률 또는 규정에 따라 요구되는 정보를 공개할 수 있음을 인정합니다. 사용자는 Winevo 또는 관계 당국의 요청이 있을 경우 검증을 위해 정확한 문서를 제공하는 데 동의합니다.

20. 기타

본 약관은 개인정보처리방침 및 게임별 개별 약관과 함께, 플랫폼과 관련하여 사용자와 Winevo 간의 완전한 합의를 구성합니다. 본 약관의 어떠한 조항이 무효이거나 집행 불가능하다고 판단되더라도, 나머지 조항은 계속하여 완전한 효력을 유지합니다. Winevo가 권리 또는 조항을 집행하지 않는다고 하여 해당 권리 또는 조항을 포기한 것으로 간주되지 않습니다.

21. 연락 및 지원

사용자는 플랫폼 내 지원 채널을 통해 도움 또는 정보를 받을 수 있습니다. Winevo는 자사의 고객 서비스 기준에 따라 문의에 응답합니다. 본 약관에 따른 모든 통지는 플랫폼 채널을 통해 또는 Winevo 정책에 따라 달리 요구되는 방식으로 발송됩니다.